قوانین و حفظ حریم شخصی
مقدمه و پذیرش شرایط
استفاده از هر یک از خدمات سایت hoghooghblockchain.com به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط این «قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم» از سوی کاربر (اعم از کاربر عادی و متخصص ) است.
- این پلتفرم صرفاً بستری نرمافزاری برای ایجاد ارتباط بین کاربران عادی و کاربران متخصص عضو سامانه است و در هیچیک از روابط و تعهدات بین کاربران عادی و متخصص طرف قرارداد محسوب نمیشود.
- در صورت عدم موافقت با هر بخش از این مقررات، کاربر موظف است بلافاصله از ثبتنام یا ادامه استفاده از پلتفرم خودداری کند.
ماده ۱ – تعاریف
- «پلتفرم» یا «سایت»: وبسایت و سامانه آنلاین hoghooghblockchain.com و کلیه زیرسامانههای نرمافزاری وابسته.
- «کاربر عادی»: شخص حقیقی یا حقوقی که برای طرح سؤال، دریافت مشاوره یا استفاده از خدمات، در سامانه ثبتنام کرده یا بدون ثبتنام از بخشهایی از سایت استفاده میکند.
- ))وکیل/مشاور» یا «کاربر متخصص»: هر شخصی که به عنوان وکیل دادگستری، مشاور حقوقی، کارشناس یا متخصص ثبتنام کرده و خدمات تخصصی به کاربران عادی ارائه میدهد.
- ))حساب کاربری((: پنل اختصاصی هر کاربر عادی یا متخصص در پلتفرم.
- «خدمات پلتفرم»: شامل ایجاد و مدیریت بستر نرمافزاری برای ثبتنام، احراز هویت، نمایش پروفایل وکلا/مشاوران، امکان ارسال درخواست، برقراری ارتباط آنلاین، مدیریت پرداختهای درون سامانه و سایر امکانات فنی که در حال حاضر یا آینده ارائه خواهد شد.
- «محتوا»: هر نوع متن، فایل، تصویر، صوت، ویدئو، پیام، نظر، پاسخ، قرارداد، مستند و دادهای که توسط کاربران در پلتفرم بارگذاری، ارسال یا منتشر میشود.
ماده ۲ – ماهیت پلتفرم و حدود مسئولیت
- پلتفرم تنها نقش یک واسط و تسهیلگر ارتباطی و نرمافزاری بین کاربران عادی و کاربر متخصص را دارد و تحت هیچ عنوانی، طرف قرارداد مشاوره، وکالت یا هر رابطه حقوقی میان طرفین نیست.
- کلیه مسئولیتهای ناشی از کیفیت، درستی، کامل بودن، بهموقع بودن و نتیجه مشاورهها، خدمات حقوقی، متن قراردادها، لوایح، دادخواستها و هرگونه اقدام حرفهای ارائه شده توسط وکلا/مشاوران و متخصصان منحصراً بر عهده همان کاربر متخصص استفادهکننده از خدمت است.
- پلتفرم هیچ تعهدی نسبت به موارد زیر ندارد و کاربر با پذیرش این مقررات حق هرگونه ادعا و مطالبهای را از این حیث علیه پلتفرم از خود سلب مینماید:
- هرگونه خسارت مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از مشاوره یا خدمات ارائه شده توسط وکلا/مشاوران.
- هرگونه اختلاف، کلاهبرداری، تخلف، کوتاهی، اهمال، اشتباه، تأخیر یا ترک فعل از سوی هر یک از کاربران (اعم از عادی و متخصص).
- صحت و سقم ادعاها، سوابق، مدارک، مجوزها و عنوانهای حرفهای اعلام شده توسط کاربران متخصص. مگر در حد امکان و به تشخیص خود اقدامات حداقلی برای راستیآزمایی انجام دهد.
- پلتفرم هیچگونه تضمینی نسبت به نتیجه نهایی پروندهها، دعاوی، مذاکرات و قراردادهایی که بر اساس مشاوره یا خدمات دریافتی از طریق سامانه انجام میشود، ارائه نمیکند.
- هر نوع توافق مالی، زمانی یا حرفهای خارج از چهارچوب و امکانات ثبتشده در پلتفرم، صرفاً بین طرفین بوده و هیچ مسئولیتی از این بابت متوجه پلتفرم نخواهد بود.
ماده ۳ – عضویت، ثبتنام و حساب کاربری
۳-۱. شرایط عمومی ثبتنام
- ثبتنام در پلتفرم برای استفاده از بخش عمده خدمات الزامی است و کاربر متعهد میشود در هنگام ثبتنام، اطلاعات کامل، صحیح مربوطه را ارائه کند.
- هر کاربر صرفاً مجاز به ایجاد یک حساب کاربری به نام خود بوده و استفاده از هویت یا اطلاعات اشخاص دیگر ممنوع است. مسئولیت هرگونه استفاده غیرمجاز از اطلاعات هویتی یا تماس دیگران، صرفاً بر عهده شخص استفادهکننده است.
۳-۲. شرایط اختصاصی برای کاربران متخصص
- ثبتنام به عنوان کاربر متخصص منوط به ارائه مشخصات هویتی، پروانه وکالت، مجوز فعالیت یا مدارک حرفهای ، مدارک تحصیلی مرتبط معتبر و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
- کاربر متخصص میپذیرد که مسئولیت کامل صحت و اعتبار مدارک و ادعاهای حرفهای خود را بر عهده دارد و در صورت بروز هرگونه اختلاف، ادعا یا شکایت، پلتفرم هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
- پلتفرم حق دارد در هر زمان، بدون ارائه دلیل، اقدام به تعلیق، محدودسازی یا مسدودسازی حساب کاربری هر کاربر متخصص یا کاربر عادی در صورت تشخیص تخلف یا مغایرت با قوانین نماید، بدون اینکه تعهدی برای جبران خسارت احتمالی داشته باشد.
- کاربر متخصص می پذیرد مسئولیت تمام مشاوره و خدماتی که به کاربران ارائه میکند با شخص کاربر متخصص هست و پلتفرم هیچ گونه مسئولیتی ندارد
ماده ۴ – نحوه ارائه خدمات و حدود تعهدات
- زمان، نحوه، محتوا و خدمات تخصصی توسط کاربر متخصص تعیین میشود و پلتفرم صرفاً بستر اعلام و مدیریت این موارد را فراهم میکند.
- کاربر عادی با ثبت درخواست مشاوره یا هر خدمت دیگر، میپذیرد که ممکن است پاسخها و خدمات ارائهشده بر اساس اطلاعات ناقص یا نادرست او باشد و مسئولیت هرگونه کتمان یا عدم ارائه اطلاعات لازم بر عهده خود او است.
- پلتفرم اختیار دارد به منظور حفظ کیفیت خدمات، برخی ارتباطات، پاسخها، نظرات و محتواها را بهصورت سیستمی یا انسانی بررسی، ذخیره، و در صورت لزوم و به تشخیص خود، ویرایش، تعلیق یا حذف نماید. این موضوع تعهدی برای پلتفرم در جهت نظارت دائمی و کامل ایجاد نمیکند.
- مسئولیت نهایی تصمیمگیری، اقدام یا خودداری از اقدام بر اساس مشاورهها و اطلاعات دریافتی، منحصراً بر عهده کاربر عادی است و پلتفرم در این خصوص هیچ مسئولیتی ندارد.
ماده ۵ – پرداختها، کارمزد و بازگشت وجه
- مدل مالی پلتفرم پرداخت مستقیم از طریق درگاه بانکی اینترنتی یا واریز به حساب و یا شماره کارت مجموعه حقوق بلاکچین است وطبق توضیحات مندرج در سایت خواهد بود و کاربران با استفاده از خدمات، آن را میپذیرند.
- پرداخت هرگونه هزینه در سامانه به معنای اطلاع و پذیرش کامل جزئیات خدمت، مبلغ، مدت زمان تقریبی و سایر شرایط اعلامشده در صفحه مربوطه است.
- نحوه و شرایط استرداد وجه (در صورت پیشبینی) در بخش سیاست بازگشت وجه سایت درج میگردد. در غیر این صورت، اصل بر عدم استرداد وجه پس از شروع ارائه خدمت است، مگر در مواردی که پلتفرم به صورت موردی و صرفاً بر اساس صلاحدید خود تصمیم دیگری بگیرد.
4.هرگونه اختلاف مالی در وهله نخست باید از طریق پشتیبانی پلتفرم مطرح شود. پلتفرم صرفاً تلاش میکند به صورت غیرالزامآور موضوع را مدیریت و میانجیگری کند و هیچ ضمانتی برای حل اختلاف یا جبران خسارت ندارد.
5. هرگونه پرداخت خارج از پلتفرم و پرداخت مستقیم به حساب کاربر متخصص تخلف محسوب میشود و پلتفرم هیچگونه مسئولیتی در قبال پرداختی انجام شده ندارد و برابر قوانین با طرفین برخورد میگردد.
- درصورتیکه خساراتی از جانب پلتفرم و یا کاربران متخصص ایجاد شود و پس از بررسی های و حل اختلاف از طریق پشتیبانی سایت پرداخت خسارات احتمالی فقط به میزان پرداختی توسط کاربر عادی و متخصص میباشد.
7 مدل درامدی پلتفرم از طریق ارائه خدمات ارائه شده توسط کاربران متخصص و یا پلتفرم میباشد و هر منفعتی که از طریق این پلتفرم توسط کاربران متخصص شامل شود میبایست درصد تعریف شده و یا توافق شده به مجموعه پرداخت شود
ماده ۶ – مسئولیت کاربران و ممنوعیتها
- کاربران (عادی و متخصص) متعهدند در استفاده از پلتفرم، کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران را رعایت کنند.
- هرگونه استفاده از پلتفرم برای امور غیرقانونی، نامشروع، خلاف اخلاق حسنه، مغایر نظم عمومی، توهینآمیز، نشر اکاذیب، نقض حریم خصوصی دیگران، سرقت اطلاعات، فیشینگ، پولشویی، کلاهبرداری و موارد مشابه، اکیداً ممنوع است و مسئولیت کامل آن بر عهده استفادهکننده میباشد.
- کاربران مسئول کلیه محتواهای ارسالی، مستندات، فایلها، توضیحات، پیامها و اطلاعاتی هستند که در سامانه ثبت یا بارگذاری میکنند و میپذیرند که پلتفرم هیچگونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
- انتشار هرگونه اطلاعات تماس مستقیم (شماره موبایل، تلفن ثابت، ایمیل شخصی، آدرس شبکههای اجتماعی، آدرس حضوری و …) در بخشهایی که خلاف سیاستهای سایت است ممنوع بوده و در صورت مشاهده، پلتفرم میتواند محتوا را حذف و حساب کاربری را محدود یا مسدود نماید.
- کاربران حق ندارند بدون هماهنگی و ثبت در پلتفرم، خدمات حقوقی را به صورت مستقیم و خارج از بستر سامانه بین خود رد و بدل کنند. در صورت انجام این کار پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت و پلتفرم میتواند حساب کاربری متخلف را به صورت موقت یا دائم مسدود نماید
6.درصورتیکه در صورت تخلف کاربر عادی و متخصص به پلتفرم خسارات مادی و معنوی و حقوقی وارد شود کلیه خسارت وارد برعهده شخص متخلف هست و مجموعه میتواند در مراجع قضایی طرح دعوا نمایید.
ماده ۷ – حریم خصوصی و دادههای شخصی
پلتفرم متعهد است در چارچوب امکانات متعارف و استانداردهای فنی، از اطلاعات شخصی کاربران حفاظت کرده و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری کند، مگر در مواردی که:
- به موجب قانون یا دستور مراجع قضایی و اداری صالح ارائه اطلاعات الزامی باشد.
- برای رسیدگی به شکایت، اختلاف یا ادعای مربوط به تخلف کاربر، در حد ضرورت و به تشخیص پلتفرم، ارائه اطلاعات به مرجع ذیصلاح یا فرد ذینفع لازم باشد.
ماده ۸ – مالکیت فکری
- کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به نام تجاری، لوگو، طراحی گرافیکی، رابط کاربری، نرمافزار، پایگاه دادهها، کدها، طرحها، متنهای اختصاصی و سایر اجزای پلتفرم متعلق به مالک سایت hoghooghblockchain.com است و هرگونه استفاده، کپی، تکثیر، توزیع، فروش، مهندسی معکوس یا بهرهبرداری تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- حقوق مادی و معنوی محتواهایی که توسط کاربران متخصص در قالب پاسخها، مقالات یا مطالب آموزشی در سامانه منتشر میشود، تابع توافق بین پلتفرم و آنها است و کاربر عادی حق استفاده غیرمجاز، تکثیر یا انتشار آنها را بدون اجازه ندارد.
- کاربر با بارگذاری هرگونه محتوا در سامانه، به پلتفرم اجازه میدهد در حد نیاز برای ارائه خدمات، پشتیبانی، تبلیغ و بهبود سرویسها از آن محتوا استفاده، ذخیره، نمایش و در صورت لزوم و با حفظ محرمانگی، بازنشر نماید.
ماده ۹ – قطع و تعلیق خدمات
- پلتفرم اختیار کامل دارد که در هر زمان به دلایل فنی، امنیتی، بهروزرسانی، نگهداری، تصمیمات تجاری یا موارد قوه قاهره، به صورت موقت یا دائم، ارائه تمام یا بخشی از خدمات را متوقف، محدود یا قطع نماید، بدون آنکه ملزم به جبران خسارت احتمالی باشد.
- در صورت مشاهده هرگونه تخلف از مقررات حاضر، پلتفرم میتواند حسب صلاحدید خود، بدون نیاز به اخطار قبلی، دسترسی کاربر متخلف را محدود، تعلیق یا مسدود کند.
- مسئولیت تهیه و نگهداری نسخه پشتیبان از اطلاعات و اسناد بارگذاریشده توسط کاربران بر عهده خود آنها است و پلتفرم تعهدی نسبت به نگهداری دائمی دادهها ندارد.
ماده ۱۰ – حل اختلاف و قانون حاکم
- این مقررات براساس قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و هرگونه تفسیر، اجرا یا اختلاف ناشی از آن مطابق همین قوانین خواهد بود.
- کاربران میپذیرند پیش از هرگونه اقدام حقوقی، اختلافات خود را ابتدا از طریق بخش پشتیبانی و راههای ارتباطی رسمی پلتفرم مطرح کرده و پلتفرم صرفاً در حد امکان و بدون هیچ الزام قانونی، برای ایجاد صلح و سازش میان طرفین تلاش میکند.
- کلیه کاربران عادی و متخصص می پذیرند در صورت عدم حصول نتیجه و هر گونه اختلاف ،دعوا ویا مطالبه ناشی از خدماتی که از طریق سایت hoghooghblockchain.com انجام می شود از حیث صلاحیت محلی مرجع صالح برای رسیدگی به اختلافات در صورتیکه طرف دعوا پلتفرم و یا مدیران پلتفرم باشد مراجع قضایی صالح در رسیدگی دادگاه صالح درشهر تهران میباشد
ماده ۱۱ – تغییر در قوانین و مقررات
- پلتفرم حق دارد در هر زمان، نسبت به اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی این قوانین و مقررات اقدام کند.
- نسخه جدید از طریق همین صفحه یا صفحات مرتبط در سایت در دسترس کاربران قرار میگیرد و ادامه استفاده از پلتفرم پس از انتشار نسخه جدید، به منزله پذیرش آن خواهد بود.
- مسئولیت اطلاع از آخرین نسخه قوانین و مقررات بر عهده کاربر است و ادعای جهل به مقررات، پذیرفته نخواهد بود.
ماده ۱۲ – تصدیق نهایی کاربران
- کاربر با ثبتنام، ورود، خرید، ارسال درخواست یا هرگونه استفاده از خدمات پلتفرم، تصدیق میکند که:
- کلیه مفاد این سند را مطالعه کرده،
- نسبت به حقوق و تعهدات خود آگاهی دارد و آنها را بدون هیچ قید و شرطی پذیرفته است.
- این سند جایگزین هر توافق شفاهی یا کتبی قبلی بین کاربرعادی و متخصص و پلتفرم در خصوص موضوع آن است، مگر آنکه توافق جداگانهای به طور صریح و مکتوب بین طرفین منعقد شده باشد.